Satisfait ou remboursé

SATISFAIT OU REMBOURSE
En achetant sur le site www.lafabriqueabois.com, vous disposez d’un délai légal de rétractation de 14 jours suivant la date de réception de votre commande pour nous retourner votre produit. (Article L121-20 du code de la consommation).

Attention, ne rentrent pas dans le cadre des 14 jours de rétractation tous produits confectionnés sur-mesure (découpe et finitions) conformément à l’article L121-21-8.

Pour ce faire, n’hésitez pas à contacter au préalable notre service client par téléphone au 01 79 75 58 00 ou par email en utilisant notre formulaire de contact.

A la réception de votre colis retour dans son emballage d’origine, en parfait état, non utilisé et accompagné de tous les accessoires et notices éventuels, nous procéderons au remboursement de votre commande par chèque ou par virement au maximum 14 jours à compter de la date du retour.